سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية — أثيرا

في أثيرا (ETHERA)، نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو شراء منتجاتنا.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لتقديم خدماتنا، مثل:

  • الاسم ومعلومات التواصل

  • عنوان الشحن والفوترة

  • معلومات الطلبات والمشتريات

  • معلومات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين)

  • بيانات استخدام الموقع وملفات تعريف الارتباط (Cookies)

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتكم من أجل:

  • معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء

  • ترتيب الشحن والتوصيل

  • تقديم خدمة العملاء والدعم

  • تحسين تجربة التسوق عبر موقعنا

  • إرسال التحديثات والعروض عند موافقتكم على ذلك

  • تعزيز أمان الموقع ومنع أي استخدام غير مصرح به

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة المستخدم، تحليل أداء الموقع، وتقديم محتوى وتجربة أكثر ملاءمة لاهتماماتكم.

يمكنكم تعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بكم.

مشاركة المعلومات

قد نشارك بعض البيانات عند الحاجة مع شركائنا الموثوقين مثل مزودي خدمات الدفع، الشحن، والخدمات التقنية اللازمة لتشغيل المتجر.

لا نقوم ببيع معلوماتكم الشخصية.

حماية البيانات

نتخذ إجراءات مناسبة للمساعدة في حماية بياناتكم والحفاظ على سرية معلوماتكم الشخصية.

الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للفترة اللازمة لتقديم خدماتنا أو حسب المتطلبات القانونية والتنظيمية.

حقوقكم

يمكنكم طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية أو تعديلها أو حذفها وفقاً للقوانين المعمول بها.

التحديثات على سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتحسين خدماتنا أو للامتثال لأي متطلبات قانونية.

تواصل معنا

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: ethera.ae@gmail.com
الهاتف: ‎+971 50 839 3777

أثيرا — لأن الثقة جزء من التجربة.